课程概述 课程视频总大小92.6MB,总时长14分钟51秒 沟通是人们为了相互传递信息、传播思想、交流情感而运用语言、行为等方式进行互动的过程。沟通可以交流情感、改善关系;可以统一思想,营造团队精神,增强团结;可以获取信息,为正确的决策提供保障。 相关课程