在人际交往过程中往往会存在许多问题，如处理人际交往中的冲突、人际关系中的平等等问题。本课程着重传授沟通技巧、情绪管理和关系维护等知识。通过案例分析帮助学生了解他人心理，提升表达能力，学会处理冲突。旨在增强学生社交自信，建立良好人际关系，适应社会生活，实现个人与他人的和谐共处。